Help
Hoe kan ik me registreren? Lees de Leveringsvoorwaarden voordat je jezelf registreert. Voer je mobiele telefoon nummer in bij http://www.mobiele-spel-beltonen.com. Je ontvangt per SMS je Paswoord.
Ik heb geen SMS of activeringscode ontvangen nadat ik mijn mobiele telefoon nummer heb ingevoerd!
Stuur een e-mail naar met daarin je naam, je mobiele telefoon nummer en PIN, als je een PIN hebt, en we helpen je dit probleem op te lossen.
Wanneer ontvang ik mijn download?
De downloadlink wordt normaalgesproken binnen een paar minuten naar je mobiele telefoonl gestuurd. Maar het kan wat langer duren als het netwerk te overbezet of erg druk is. Ga uit van 24-uurs levertijd. Neem contact met ons op als je de download dan nog niet hebt ontvangen.
Ik heb mijn download niet ontvangen. Hoe los ik dit op?
Controleer of WAP Push is geactiveerd op je mobiele telefoon. Mogelijk moet je de WAP Push instellen op "Aan", "Klaar", "Alles toestaan", "Altijd" of "Ontvang alles" of andere instellingen, afhankelijk van je mobiele telefoon. Ga naar de onderstaande algemene instellingen:
- Services > Instellingen > Service Inbox instellingen
- Berichten > Instellingen > Servicebericht
Motorola
- Berichten > Browser bericht > Menutoets > Browser bericht instelling
- Berichten > Browser berichten > Browser berichten instelling
Samsung
- Fun Box > WWW Services > Push berichten > Instelling
- Fun Box > Wap Browser
Sony-Ericsson
- Messaging > WAP Push > Push toestaan
- Wap Services > Push berichten
- Messaging > Wap Push
LG
- Internet > Push berichten> Ontvang
Als je niet weet hoe je de instellingen maakt, zie je mobiele telefoon's handleiding of raadpleeg je mobiele telefoon fabrikant of je telecomaanbieder voor hulp. Je kunt ook een idee krijgen via het volgende:
KPN
0800-0105 (from your KPN GSM)
06 1200 1200 or 1200 (from other devices)
Vodafone
1200 (from your Vodafone GSM)
31 654 500 100(from other devices)
T-Mobile
0800 - 7111 (from your T-Mobile GSM)
0800 7123(from another device)
Orange
1200 (from your Orange GSM)
06 2850 0777 (from other devices)
Telfort
1200 (from your Telfort GSM)
31 626 001 200(from other devices)
Tele2
0900 241 1602
Ik heb klaarblijkelijk een downloadlink ontvangen, maar ik kan de link niet vinden op mijn mobiele telefoon!
Je ontvangt downloadlinks in een naar jouw mobiele telefoon gestuurd bericht. De downloadlink vind je of in je "Berichten Inbox", "Service Inbox", de "WAP Push Box", de "Push Inbox" of een andere op jouw mobiele telefoon voorkomend menu-onderdeel.
Wat doe ik met een ontvangen downloadlink?
1. Open het Sms-bericht van Mobiele Spel Beltonen .
2. Lees de beschrijving en scroll naar beneden tot de downloadlink.
3. Klik op de link om met de content te worden verbonden.
4. De download start nu * en nadat de download binnen is kun je deze opslaan.
Dankjewel voor je bestelling!
* Klik tijdens het downloaden nooit op "onderbreken" en wacht tot de download is voltooid.
Waarom kan ik niet downloaden als ik op de link klik?
Je WAP is misschien niet goed op je mobiele telefoon geïnstalleerd, vraag je mobiele telefoon operator naar de juiste WAP instellingen.
Hoe beëindig ik mijn abonnement op deze service?
Als je je abonnement wilt beëindigen log je met je mobiele telefoon nummer en Paswoord in op "Mijn Profiel" en annuleer je je abonnement bij "Mijn Abonnementen".Om Wallpaper Club te annuleren, SMS "WD STOP" naar 9555.Om Games Club te annuleren, SMS "GD STOP" naar 9555.Om Thema’s Club te annuleren, SMS "TH STOP" naar 9555.Om Truetones Club te annuleren, SMS "TT STOP" naar 9555.Om Polytones Club te annuleren, SMS "PL STOP" naar 9555.Om Monotones Club te annuleren, SMS "MO STOP" naar 9555.Om Horoscoop Club te annuleren, SMS "HC STOP" naar 9555.Om Love Quotes Club te annuleren, SMS "LQ STOP" naar 9555.Om Gezondheidstip Club te annuleren, SMS "HH STOP" naar 9555.Om IQ Tips Club te annuleren, SMS "IQ STOP" naar 9555.Om Kennis Club te annuleren, SMS "KW STOP" naar 9555.Om je Abonnement te beëindigen of te annuleren, Je kunt een e-mail naar of contact met onze klantenservice opnemen op 31208080662.
Je abonnement wordt na je opzegging aan het einde van de volgende factureringsperiode stopgezet.
Meer informatie over dit onderwerp vind je bij Handelsvoorwaarden.